観察

　傷病者が発生した際、それがまずどのような症状かを観察する。　具体的には、まず、意識の状態を確認して下さい。名前を呼ぶ、肩を軽くたたく、応答ができるならその者が絶対にわかるはずの質問をするなどをしつつ、意識の状態がどの程度なのかを判断してください。
あわせて、生の兆候(意識、呼吸、脈拍、顔色、体温、手足の温度など)のチェックを継続して行き、手当に必要なものを用意する。

休息 (rest)	安静をさせる。そのための安静を保てる環境へと運ぶこととなる。衣服を緩める、また、必要に応じて脱がせ、体を冷却しやすい状態とする。
冷却 (ice)	涼しい場所(クーラーの入っているところ、風通しの良い日陰など)で休ませる。症状に応じて、必要な冷却を行う。
水分補給 (water)	意識がはっきりしている場合に限り、水分補給をおこなう。意識障害がある、吐き気がある場合には、医療機関での輸液が必要となる。

以上の三つがベースとなって手当を行ない、症状やその程度によって、手当の内容が決定されます。すべての症状に対して、前述した熱中症の手当の基本を行ないますが、追加して望まれる手当を以下に記載します。

［１］ 意識の有無、程度の確認

　まず、意識の状態を確認して下さい。名前を呼ぶ、肩を軽くたたく、応答ができるならその者が絶対にわかるはずの質問をするなどをしつつ、意識の状態がどの程度なのかを判断してください。　意識が無い(呼びかけるなどをしても反応がない)、意識が回復しない状態は危険です>
また、応答が鈍い、言動がおかしいなどの場合も注意が必要です。
　必要な手当を行いつつ、至急、１１９番通報を行い救急搬送を要請する。

［２ａ］ 意識の無いもしくは、反応が悪い(意識レベルが低い)場合

以下の項目を行います。
　Ａ.気道の確保
　Ｂ.呼吸の確認
　Ｃ.脈拍の確認

　気道を確保した上で、呼吸の確認をする。呼吸が無かったら人工呼吸を行うことになり、また、続いて脈拍の確認を行い、脈拍が非常に弱い、もしくは止まっている際には、心臓マッサージを行という過程です。あわせて、バイタルサイン(意識、呼吸、脈拍、顔色、体温、手足の温度など)のチェックを継続して行うことが必要です。

［２ｂ］意識のある場合
　バイタルサイン(意識、呼吸、脈拍、顔色、体温、手足の温度など)のチェックをし、涼しい場所へ運ぶ。衣服を緩め(必要に応じて脱がせ)、症状に対応していく。

○ふくらはぎや腹部の筋肉の痙攣（全身のものではない）
　０．９％の食塩と電解質の入ったものを飲ませる。冷却の方法にある、冷水タオルマッサージを震えているところへ行なう。

○失神（数秒程度内のもの）
　横に寝かせ、足を心臓より高く挙げるなどして、心臓へ戻る血液の増大を図る。

○顔色が蒼白で、脈が微弱
寝かせた状態で足を心臓よりも高くなるように挙げて、可能ならば、静脈路を確保して、輸液を行う必要があるため、医療機関へ搬送する。

○飲水できる
スポーツ・ドリンクなどを飲ませる

○飲水が困難
上記同様に、医療機関へ運ぶことになる。

○足先など末端部が冷たい
その部分の保温と、さするようにマッサージをする。

○顔色が赤い場合
寝かした状態よりやや上半身を高くなる、座らせた状態とする。

○吐き気、嘔吐
　水分補給が行えないので、すみやかに医療機関へと運ぶことが必要。

［３］冷却
　「意識が無い、もしくは、反応が悪い」ならば、冷却を開始しつつ救急車を呼び、至急医療施設へと搬送する。その間に移動が可能ならば、冷却を継続しながら、涼しい場所(クーラーの入っているところ、風通しの良い日陰など)運ぶ。